Dernière mise à jour: Octobre 2026
Conception Web Marchand s'engage à protéger les renseignements personnels de ses clients, prospects et visiteurs. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons ces renseignements, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels au secteur privé (RLRQ, chapitre P-39.1), incluant les modifications apportées par la Loi 25.
Nous collectons les renseignements que vous nous transmettez volontairement: nom, courriel, téléphone, entreprise, budget et description de projet via le formulaire de soumission. Nous pouvons également collecter des renseignements de navigation (adresse IP, type d'appareil, pages visitées) à des fins d'analyse et d'amélioration.
Les renseignements servent à: vous recontacter concernant votre demande de soumission, préparer une proposition commerciale, exécuter un mandat, assurer le support et l'hébergement, produire des rapports de performance et, le cas échéant, respecter des obligations légales.
Nous ne conservons les renseignements personnels que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou pour la durée prévue par la loi. À l'expiration de cette période, ils sont détruits, anonymisés ou, au besoin, archivés conformément à la Loi sur les archives.
Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous pouvons les partager avec des fournisseurs de services (hébergement, paiement, outils d'analyse) agissant comme sous-traitants et liés par des ententes de confidentialité. Tout transfert hors du Québec est encadré afin de maintenir un niveau de protection équivalent.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables: chiffrement en transit et au repos, contrôle d'accès basé sur les rôles, journalisation, sauvegardes et mises à jour de sécurité régulières.
Conformément à la Loi 25, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de retrait du consentement, d'effacement et de portabilité de vos renseignements. Pour exercer ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (voir coordonnées ci-dessous). Nous répondons dans les 30 jours.
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